二、奢侈品皮具的检查方法：主要有三种，用眼看、用手摸、外力测试；
1、用眼看：主要是检查皮具内外的完整情况，通过检查发现皮具已有的问题；
2、用手摸：主要检查皮衣的衣领、袖口，皮包的手提带和手拿包的皮面，是否油腻发黑等汗渍污损情况；同时检查皮面是否发硬等；
3、外力测试：对于袖口，裙边以及包的手提带、肩带进行弯折检测，检查皮板纤维的完好，弯折后看是否有裂纹和裂口；另外，还有GUCCI的双G革，看PVC材料是有老化变质，有的革面用手指轻压滑动，革面显得松软并被拉长，这是革面已老化变质，需要进行更换修复；

第八章、皮包经常出现的症状之：十三、

第十四章、皮具护理门店如何拓客（客户服务手册第121页）

皮具护理的拓客,根据门店的已有客户情况分为二大类：老店和新店拓客。
一、老店拓客：也就是洗衣店、擦鞋店等有客户基础的门店，通过增加奢侈品皮具护理业务，来增加门店的收益进行拓客；老店已有客户基础，门店本身没有太大的生存压力；
老店拓客的关键：是改变或调整客户的已有认知。在保证皮具护理品质的前提下，只要做好改变客户认知就能成功；但是，如果皮护品质没有保障的前提下，改变客户的认知，让客人体验奢侈品皮具护理；一旦皮具护理失败，客人可能带着原有的业务走了，门店会失去更多。

老店拓客要做好以下几个方面：
1. 学好奢侈品皮具护理技术，找到最好的奢侈品护理材料；只有做好这一条，做其他的才有意义，技术是根本。
对于洗衣店或擦鞋店来说，奢侈品皮具护理技术不一定要全部都学，只需要学会经常用到的技术就好，如所有奢侈品皮具的清洗保养，光面、苯胺、油腊皮的补伤补色、补洞翻新、油边；汽车真皮和真皮沙发的保养，补伤补洞、上色翻新等就可以了；对于漆皮，镜面漆皮等一年才收到一件皮具的，可以交给教学的老师或做得好的师傅做代工；因为这些材料有保质期的，学会技术一年不用，等收到皮具时可能已忘记，又要花很多的时间去研究，时间成本远比代工更高；

2. 门店形象调整：因为客人的固有认知，我们是洗衣店或擦鞋店；要增加奢侈品皮具护理，就要增加奢侈品陈列架或展柜，面积可以不大，能放三五个包都行；如果原来的店铺前台比较乱，或形象档次不够的，就要进行适当的装修，提升门店的形象档次；门店装修档次看起来就不值二万，客人是不会送奢侈品皮具来护理的，换是我们也不会。

3、闭店宣传推广：也就是为了门店内部的装修和调整，可以闭店几天、一周或二周；在装修调整的同时，在店外门头或显眼位置，做出形象升级、技术升级，奢侈品皮具护理升级；***日正常开业，前多少名客人，可免费清洗保养奢侈品皮具一件，洗不好赔多少钱之类的宣传；在闭店前二周，就在店内开始当面讲解宣传。可能闭店会影响收入，那就要看你门店的客人是不是铁粉了；有舍才有得，小舍小得大舍大得。

4、店内宣传推广：首先是图片推广，在门店的显眼部位做灯箱片或喷绘画；把奢侈品皮具的常见问题，如手带发黑、包角磨损掉色、包角破洞、汽车真皮和沙发的保养、补洞补伤等；其次是视频宣传推广，有的门店里有显示屏或电视机，把奢侈品皮具护理修复的对比图，做成视频进行播放，引起客人的关注和了解；最后是语言推广：客人进店就说，我们专业技术提升，学习了意大利的奢护技术，提供高品质的奢侈品皮具护理； 
 
厨窗灯箱展图（LV老化补洞换植鞣革护理）

       香奈尔PU革漆皮换真皮漆皮 
3. 老带新推广：客人在洗衣或保养鞋等原有业务时，可以是充值多少免费保养一件奢侈品皮具，或者消费多少免费保养一件奢侈品皮具；这就是老业务带新业务；

4. 自媒体推广：充分利用自己或店铺的朋友圈、快手或抖音等媒体，发布奢侈品皮具，修复前后的对比图片或短视频，吸引新老客人关注了解。

5. 人际推广：主要从自己身边的朋友亲戚进行宣传，第一个包可以用免费的方式，给他们做好后，就让他们发朋友圈帮忙进行宣传，只要奢护品质做的好，就会慢慢的扩大影响，积累和增加门店的奢护群体。

 

奢侈品皮具护理《技术工艺手册》262页12万字，详细内容》》》

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